Willkommen beim Ticketsystem der Reso-Fabrik

Um die Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Ticketsystem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Status jederzeit online nachverfolgt werden kann. Zum Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten im Ticketsystem gespeichert. So können die Antworten auf die Anfragen online eingesehen werden. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.